Kenali Cara Menghapus Riwayat Pembelian di Tokopedia
Cara Menghapus Riwayat Pembelian di Tokopedia
Penggunaan e-commerce, seperti Tokopedia, semakin meningkat di Indonesia. Melalui Tokopedia, kita dapat dengan mudah melakukan pembelian online untuk berbagai macam kebutuhan, mulai dari makanan, pakaian, hingga pembayaran tagihan. Salah satu fitur yang disediakan oleh Tokopedia adalah riwayat pembelian, yang mencatat semua barang yang pernah kita beli. Riwayat ini berguna untuk melacak status pengiriman barang, melakukan pembelian ulang, dan mengajukan komplain jika ada kesalahan atau kerusakan.
Namun, tidak semua orang merasa nyaman dengan adanya riwayat pembelian ini. Beberapa pengguna mungkin ingin menghapus riwayat pembelian agar tidak terlihat bahwa mereka tidak pernah melakukan pemesanan atau pembelian barang tersebut. Selain itu, tidak banyak yang tahu bahwa Google sebenarnya dapat mengetahui barang yang kita beli di toko online melalui Gmail. Jika privasi menjadi masalah bagimu, ada cara untuk menghapus riwayat pembelian di Tokopedia. Simak selengkapnya di bawah ini.
Manfaat History Transaksi Pembelian di Tokopedia
Sebelum kita membahas lebih lanjut tentang cara menghapus riwayat pembelian di Tokopedia, ada baiknya jika kita mengenal terlebih dahulu manfaat dari history transaksi pembelian ini. Dengan adanya history pembelian, kita dapat memudahkan diri sendiri. Berikut adalah beberapa manfaat dari history pembelian di Tokopedia:
1. Memudahkan kita jika ingin melakukan pembelanjaan ulang
History pembelian menyimpan semua data pembelian yang pernah kita lakukan. Jika kita ingin membeli barang yang sama atau ingin melakukan pembelian ulang, kita tidak perlu mencari-cari barang tersebut lagi. Kita hanya perlu melihat riwayat pembelian dan melakukan pembelian ulang dengan mudah.
2. Memudahkan kita dalam menulis ulasan atau review terhadap barang yang sudah kita beli
Saat melakukan pembelian di Tokopedia, kita dapat memberikan ulasan atau review terhadap barang yang sudah kita beli. History pembelian dapat menjadi referensi saat kita ingin menulis ulasan atau review terhadap barang tersebut. Sebagai pembeli, ulasan kita dapat membantu pembeli lain dalam memilih barang yang berkualitas.
3. Memudahkan kita jika barang yang dibeli tidak sesuai dan kita bisa mengajukan komplain
Jika barang yang kita beli tidak sesuai dengan yang diharapkan atau mengalami kerusakan, history pembelian dapat menjadi bukti untuk mengajukan komplain kepada penjual. Dengan adanya riwayat pembelian, kita dapat melihat data pembelian, seperti tanggal pembelian dan jumlah barang. Hal ini memudahkan kita dalam proses komplain dan pengembalian barang.
4. Sebagai informasi bagi pembeli kapan dia akan membeli barang, tanggal, jumlah, dan harga berapa
History pembelian juga berguna sebagai informasi bagi pembeli kapan dia akan membeli barang, tanggal pembelian, jumlah barang yang dibeli, dan harga barang tersebut. Dengan adanya informasi ini, pembeli dapat mengambil keputusan yang tepat saat akan melakukan pembelian ulang. Misalnya, pembeli dapat melihat apakah harga barang telah mengalami kenaikan atau tetap sama dengan harga sebelumnya.
Cara Melihat History Pembelian di Tokopedia
Setelah mengetahui beberapa manfaat dari history pembelian di Tokopedia, kamu mungkin ingin mengetahui cara mengakses daftar riwayat pembelian. Cara ini cukup mudah asalkan kamu sudah pernah melakukan pembelanjaan melalui Tokopedia dan memiliki akun. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Buka aplikasi Tokopedia melalui smartphone atau akses melalui laptop atau PC.
2. Setelah masuk ke aplikasi Tokopedia, klik menu garis tiga yang berada di pojok kanan atas aplikasi.
3. Pilih opsi “Semua Transaksi” atau “Riwayat Pembelian”.
4. Di halaman ini, akan muncul semua produk yang telah kita beli. Kamu juga dapat mengurutkan daftar pembelian sesuai dengan tanggal, misalnya transaksi 30 hari terakhir, 90 hari terakhir, atau lainnya.
Cara Menghapus Riwayat Pembelian di Tokopedia
Namun, sayangnya, Tokopedia tidak menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna menghapus riwayat pembelian secara manual. Riwayat transaksi juga dapat disimpan selama lebih dari 1 tahun. Namun, ada satu cara yang dapat kamu lakukan jika ingin menghapus riwayat pembelian di Tokopedia. Caranya adalah dengan menghapus akun Tokopedia atau menggantinya dengan akun login yang baru.
1. Menghapus Akun Tokopedia
Jika kamu memutuskan untuk menghapus akun Tokopedia, perlu diingat bahwa ini adalah tindakan permanen dan tidak dapat diurungkan. Sebelum melakukan langkah-langkah berikut, pastikan nomor HP yang terdaftar masih aktif. Hal ini dikarenakan setelah menghapus akun Tokopedia, verifikasi akan dikirim ke nomor HP tersebut. Jika nomor HP tidak aktif, kamu akan kesulitan dalam proses penghapusan riwayat pembelian.
Berikut adalah langkah-langkah menghapus akun Tokopedia:
a. Buka aplikasi Tokopedia dan pastikan koneksi internet stabil.
b. Masuk ke menu akun atau cari menu dengan simbol gambar orang.
c. Cari opsi “Tokopedia Care” atau “Bantuan”.
d. Pilih opsi “Tutup Akun” atau “Hapus Akun”.
e. Tuliskan alasan kamu ingin menghapus riwayat pembelian yang ada di akun tersebut.
f. Sertakan beberapa foto riwayat pembelian sebagai bukti.
g. Klik tombol “Kirim” atau “Submit”.
Setelah mengirimkan permintaan penghapusan akun, tunggu beberapa waktu untuk proses verifikasi dan penghapusan akun. Jika permintaan kamu disetujui, akun Tokopedia serta riwayat pembelian akan dihapus secara permanen.
2. Membuat Akun Baru
Jika kamu tidak ingin menghapus akun Tokopedia, kamu masih bisa menggunakan cara lain untuk menghapus riwayat pembelian, yaitu dengan membuat akun baru. Dengan cara ini, riwayat pembelian yang lama akan hilang dan tidak akan ada riwayat pembelian baru pada akun yang baru.
Berikut adalah langkah-langkah membuat akun baru di Tokopedia:
a. Keluar dari akun Tokopedia yang lama.
b. Daftarkan akun baru dengan menggunakan email dan nomor HP yang baru.
c. Ikuti langkah-langkah registrasi dan isi data diri dengan lengkap.
d. Verifikasi akun baru melalui email yang kamu daftarkan.
e. Setelah mendapatkan konfirmasi pengaktifan akun baru, kamu dapat mulai bertransaksi di Tokopedia menggunakan akun baru.
Perlu diingat bahwa jika kamu menggunakan cara ini, kamu tidak akan memiliki akses ke riwayat pembelian lama. Jadi, pastikan untuk menyimpan riwayat pembelian yang penting sebelum menghapus akun lama.
Beberapa Hal yang Perlu Diperhatikan
Sebelum kamu menghapus akun Tokopedia, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan sebagai pertimbangan. Pastikan tidak ada transaksi yang sedang berjalan di akun yang ingin kamu hapus, misalnya ada barang yang sedang dalam proses pengiriman atau cicilan online yang masih berlangsung. Selain itu, perhatikan saldo Tokopedia, reksadana, dan emas yang mungkin masih ada di dalam akun. Jika kamu sudah mempertimbangkan dengan matang dan ingin menghapus akun, pastikan untuk memindahkan atau mencairkan saldo dan aset lainnya sebelum menghapus akun.
Selain itu, perlu diingat bahwa penghapusan akun Tokopedia bersifat permanen, dan kamu tidak akan dapat menggunakan data yang sama, seperti nomor telepon dan email, untuk membuat akun baru di masa mendatang.
Keuntungan dan Kerugian Menghapus Akun Riwayat Pembelian Tokopedia
Setelah menghapus riwayat pembelian di Tokopedia, terdapat beberapa keuntungan dan kerugian yang dapat kamu rasakan. Sebelum mengambil keputusan, pastikan untuk mempertimbangkan baik-baik. Berikut adalah beberapa keuntungan dan kerugian dari penghapusan akun riwayat pembelian di Tokopedia:
Keuntungan:
1. Menghapus riwayat pembelian sesuai keinginan kamu.
2. Memberikan rasa privasi lebih terkait dengan aktivitas belanja online kamu.
3. Menghilangkan riwayat pembelian lama sehingga tidak ada catatan terkait pembelian tersebut.
Kerugian:
1. Tidak lagi memiliki akses ke akun Tokopedia yang telah kamu gunakan sebelumnya.
2. Tidak dapat menggunakan nomor dan email yang sama untuk membuat akun baru.
3. Menghilangkan riwayat pembelian yang dapat menjadi referensi atau bukti transaksi di masa mendatang.
Cara Belanja di Tokopedia
Saat ini, berbelanja melalui Tokopedia menjadi salah satu pilihan yang populer bagi masyarakat Indonesia. Melalui Tokopedia, kamu dapat dengan mudah mencari dan membeli produk yang dibutuhkan. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan pembelian di Tokopedia:
1. Mencari Produk
Sebelum memutuskan untuk berbelanja di Tokopedia, pastikan untuk mengakses situs resmi Tokopedia atau menggunakan aplikasi Tokopedia di smartphone. Untuk mencari produk yang ingin kamu beli, kamu dapat melakukan hal berikut:
– Ketik nama produk atau merek di kolom pencarian.
– Klik kategori yang tersedia di halaman utama Tokopedia.
– Jika kamu belum memiliki ide tentang produk yang ingin kamu beli, Tokopedia juga menyediakan daftar produk terpopuler pada daftar Hot List.
2. Pilih Barang
Setelah menemukan produk yang kamu inginkan, klik gambar produk tersebut untuk melihat informasi lengkap tentang produk dan penjualnya. Perhatikan informasi produk, ulasan dari pembeli sebelumnya, diskusi produk, dan informasi penjual. Jika sudah yakin dengan produk yang dipilih, pilih opsi “Beli”.
3. Isi Formulir Pemesanan
Setelah memilih produk, kamu perlu mengisi formulir pemesanan dengan lengkap. Isi informasi seperti jumlah barang, alamat tujuan pengiriman, agen logistik, dan asuransi (jika diperlukan). Kamu juga dapat menambahkan catatan khusus untuk penjual. Setelah semua informasi terisi dengan benar, klik “Beli Produk Ini”.
4. Metode Pembayaran
Setelah mengisi formulir pemesanan, kamu perlu memilih metode pembayaran yang ingin kamu gunakan. Tokopedia menyediakan berbagai macam metode pembayaran, seperti saldo Tokopedia, transfer bank, e-cash, kartu kredit, dan lain-lain. Pilih metode pembayaran yang sesuai dengan preferensimu dan klik “Checkout”.
5. Pembayaran
Jika menggunakan pembayaran instan seperti saldo Tokopedia atau kartu kredit, pembayaran akan terverifikasi secara otomatis, dan kamu tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran tambahan. Namun, jika menggunakan transfer bank, kamu perlu melakukan konfirmasi pembayaran agar pembelian dapat segera diproses oleh penjual.
6. Status Pesanan
Setelah penjual memproses dan mengirim pesanan, kamu dapat melacak status pesanan kamu di dalam aplikasi Tokopedia. Di halaman “Status Pemesanan”, kamu dapat melihat status pengiriman barang. Jika status pesanan sudah sampai di alamat tujuan, kamu dapat melakukan konfirmasi penerimaan pesanan. Setelah menerima pesanan, berikan penilaian dan ulasan terhadap produk dan penjual yang kamu beli.
Tips Berbelanja di Tokopedia
Berbelanja online dapat menjadi pengalaman yang menyenangkan jika kamu melakukan dengan bijaksana. Berikut adalah beberapa tips berbelanja di Tokopedia agar kamu mendapatkan pengalaman belanja yang baik:
1. Pilih penjual yang terpercaya dan tepat untuk kebutuhan kamu.
2. Periksa dan pastikan kualitas barang dengan seksama sebelum melakukan pembelian.
3. Bandingkan harga barang dengan toko lain untuk mendapatkan harga terbaik.
4. Periksa ulasan dari pembeli sebelumnya untuk menilai kepercayaan dan kualitas penjual.
5. Periksa kembali detail pesanan sebelum melakukan pembayaran untuk menghindari kesalahan.
6. Lacak status pengiriman barang secara teratur dan lakukan konfirmasi penerimaan pesanan setelah menerima barang.
7. Berikan penilaian dan ulasan yang jujur terkait dengan produk dan penjual yang kamu beli.
Dengan mengikuti tips-tips di atas, kamu dapat memaksimalkan pengalaman berbelanja online di Tokopedia.
Kesimpulan
Melakukan pembelian online melalui Tokopedia menjadi semakin populer di kalangan masyarakat Indonesia. Namun, tidak semua orang merasa nyaman dengan adanya riwayat pembelian yang tercatat di akun Tokopedia. Untuk menghapus riwayat pembelian, kamu dapat melakukan penghapusan akun Tokopedia secara permanen atau membuat akun baru. Sebelum mengambil keputusan, pertimbangkan baik-baik keuntungan dan kerugian dari kedua pilihan tersebut.
Berbelanja di Tokopedia juga mudah dilakukan dengan beberapa langkah sederhana. Pilih produk yang kamu inginkan, isi formulir pemesanan dengan lengkap, pilih metode pembayaran yang sesuai, dan lacak status pesanan kamu. Gunakan beberapa tips berbelanja di Tokopedia agar kamu mendapatkan pengalaman belanja online yang terbaik.
Dengan menggunakan e-commerce seperti Tokopedia, berbelanja menjadi lebih mudah dan praktis. Namun, tetap perhatikan privasi dan keamanan dalam berbelanja online. Apabila kamu ingin menambah pengetahuanmu seputar e-commerce atau topik lainnya, kamu bisa membaca buku-buku yang tersedia di aikerja.com. Kami menyediakan berbagai macam buku untuk memperkaya wawasanmu. Selamat berbelanja dan berpikir sebelum menghapus riwayat pembelian di Tokopedia!
Selain membaca blog karir Aikerja, follow juga akun instagram aikerja untuk informasi terbaru seputar lowongan kerja, dan dunia kerja.